外貿(mào)行業(yè)的各種展會(huì)一直是外貿(mào)公司尋找客戶的一種重要方式，也是我們與客戶溝通交流十分有效的方式。把握下面這些小技巧，訂單源源不斷!

　　參展前的工作細(xì)節(jié)

　　1.聯(lián)系老客戶

　　展前，給所有成交過的老客戶發(fā)送展會(huì)邀請(qǐng)函，如果確認(rèn)客人要來觀展，一定要到TA的手機(jī)號(hào)碼，在展會(huì)期間再次邀請(qǐng)來訪。可以用展會(huì)限定折扣、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等方式吸引其前來，并準(zhǔn)備一份小禮品贈(zèng)送。

　　2.熟悉產(chǎn)品參數(shù)

　　展前，問問自己：什么參數(shù)影響價(jià)格，如何影響價(jià)格?客戶對(duì)于你的產(chǎn)品最常見的疑問有哪些?答案是什么?你的產(chǎn)品參數(shù)你能不看資料就說出來嘛?產(chǎn)品的價(jià)格趨勢(shì)你知道嗎?

　　3.參展人員安排

　　展前安排任務(wù)時(shí)，要有一個(gè)統(tǒng)帥級(jí)的人物坐鎮(zhèn)，統(tǒng)籌安排一切工作并且準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件，對(duì)主要工作進(jìn)行分工，比如分配誰負(fù)責(zé)后勤安排，保證戰(zhàn)斗力的同時(shí)預(yù)算嚴(yán)格控制在公司的要求范圍內(nèi);誰負(fù)責(zé)布展，布展完畢后，每天樣品、物料的擺放和歸位。

　　4.聯(lián)系陌生客戶

　　每次參加展會(huì)之前，我們都需要提前三到四個(gè)月將自己的陌生潛在客戶找出來，邀請(qǐng)他們參加展會(huì)。由于陌生客戶對(duì)自己的不信任，所以我們邀請(qǐng)對(duì)方參展，一定要提前三四個(gè)月時(shí)間，這段時(shí)間我們可以向客戶傳遞自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，公司優(yōu)勢(shì)，幫客戶解決問題等，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生初步的信任，再邀請(qǐng)他們來參加展會(huì)，更能促進(jìn)成交。

　　5.了解展會(huì)優(yōu)勢(shì)及同行的參展情況

　　一般我們?cè)谡箷?huì)網(wǎng)站上，我們都可以了解到該展會(huì)的參展商都有哪些，我們可以了解一下自己的同行分析同行的產(chǎn)品價(jià)格、特點(diǎn)、暢銷產(chǎn)品。再對(duì)比下自己的產(chǎn)品，找出自己的優(yōu)勢(shì)，以便給來參展的客戶展示。

　　6.準(zhǔn)備好參展用的各種物品

　　比如：宣傳彩頁、名片、樣品、報(bào)價(jià)單及產(chǎn)品目錄及介紹、拍照設(shè)備、筆記本電腦、各類文具用品、清結(jié)用品、食品、無紡布袋、小禮品贈(zèng)品、充電寶、展位圖。

　　展會(huì)中需要注意的工作細(xì)節(jié)

　　1.多傾聽客戶的想法

　　客人愿意坐下，就表示他對(duì)你的產(chǎn)品是有一定的興趣的，我們因該多傾聽客戶的想法，不要只顧自己推銷產(chǎn)品。要站在客戶的角度，幫客戶解決他的問題。

　　在買家瀏覽產(chǎn)品時(shí)，你也可以觀察買家，判斷是否是你的目標(biāo)客戶。買家也要在這個(gè)短暫的時(shí)間里評(píng)估供應(yīng)商的專業(yè)性和吻合度。所以在開場(chǎng)白的溝通中，買賣雙方交流一些與產(chǎn)品、專業(yè)關(guān)聯(lián)的信息是必不可少的，避免直接銷售談價(jià)格。

　　銷售來自發(fā)問和傾聽。在討論產(chǎn)品價(jià)格之前的開場(chǎng)白，交換一些與產(chǎn)品、行業(yè)、專業(yè)關(guān)聯(lián)的背景問題，有助于日后成交。供應(yīng)商在展位里應(yīng)充分展示自己的優(yōu)勢(shì)，有效運(yùn)用發(fā)問和傾聽與買家進(jìn)行溝通，以確定是否可以將銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化成交易。

　　2.主動(dòng)積極溝通

　　在商展上接待客戶，有兩種方式：一種是守株待兔，等待客戶上門;另一種是主動(dòng)出擊，招呼邀請(qǐng)客戶。在人流量較少的情況下，走出展位主動(dòng)出擊，主動(dòng)去跟買家聊。

　　3.為重點(diǎn)客戶留下好印象

　　重點(diǎn)客能要定下產(chǎn)品，所以我們一定要將客戶跟緊了。向客戶顯示你的專業(yè)性，對(duì)他的重視，讓客戶能看到你的合作誠意。即使展會(huì)結(jié)束之前不買，他也會(huì)對(duì)你有一個(gè)好的印象，后期再多跟蹤。

　　4.獲取客戶的聯(lián)系信息

　　參加展會(huì)的目前是獲取客戶信息，獲取訂單。所以我們對(duì)所有的客戶，都要記得向他們索要聯(lián)系方式?？梢砸娫?，郵箱，互換名片，也可以添加微信等聊天工具。

　　展會(huì)后需要注意的工作細(xì)節(jié)

　　1.展會(huì)總結(jié)

　　展會(huì)當(dāng)天結(jié)束后，全員及時(shí)討論和總結(jié)當(dāng)天及前幾天接待的所有客戶的跟進(jìn)情況，并于當(dāng)天再次跟進(jìn)。

　　展會(huì)全期結(jié)束后，所有的參展業(yè)務(wù)人員做展會(huì)總結(jié)，包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶對(duì)新產(chǎn)品的反饋、新的功能需求以及意向訂單、下訂單的客戶統(tǒng)計(jì)等。這對(duì)于個(gè)人、公司都是一筆寶貴財(cái)富。

　　新天會(huì)展是專業(yè)的展會(huì)策劃執(zhí)行服務(wù)機(jī)構(gòu)，在業(yè)內(nèi)享有盛名。20+年來，新天在國際石材展、建材展、勞保展、美容展、戶外展、水產(chǎn)果蔬食品展、兩輪車展、汽配展、工業(yè)展、軌道交通展等領(lǐng)域的組團(tuán)出展方面確立了優(yōu)勢(shì)，新天致力于為廣大企業(yè)提供全面、細(xì)致、周到的服務(wù)，如有相關(guān)需求歡迎聯(lián)系新天會(huì)展!