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干貨 丨 企業(yè)想提升參展效果,秘訣在這里!

作者:新天會展 更新時間:2023-10-19 點擊數(shù):281 次

  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的效果日益凸顯,許多參展企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些實體展會的參展效果越來越差,來到展位的客戶越來越少,一些展會上談得熱火朝天的客人,展會結(jié)束后卻銷聲匿跡、發(fā)郵件不回、打電話找不著人。今天新天會展帶大家研究一下背后的原因以及提升參展效果的秘訣!

  1.展會上來的客人,有一部分其實已經(jīng)有自己穩(wěn)定的供應(yīng)商,來展會只是為了了解行情,如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在采購的產(chǎn)品有更低的報價,他們就會據(jù)此向老供應(yīng)商提出議價要求。

  2.在展館出入的客人中,有很大一部分屬于當(dāng)?shù)氐牧闶凵?,這些零售商沒有批量采購的實力,所以如果中國的出口商在當(dāng)?shù)貨]有批發(fā)倉庫,就沒有和零售商合作的可能。

  3.現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)不景氣,為了讓錢袋子里的錢花得更值,客人的采購行為變得異常謹(jǐn)慎,貨比三家,反復(fù)權(quán)衡,無形中也拉長了采購周期。

  4.陳舊的“守株待兔”意識:對于參展,大多數(shù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員只是習(xí)慣性地邀請老客戶來展會參觀,三天時間只守著自己的攤位等待客人,沒有主動出擊,期待天下掉餡餅。

  客觀因素之外,參展企業(yè)或許還應(yīng)該注意以下幾點保證參照效果的秘訣:

  1. 明確參展目標(biāo)

  1)為什么參展?

  2)將重點展示什么產(chǎn)品/服務(wù)?

  3)期望獲得什么?

  4)如何實現(xiàn)所期望的成果?

  5)期望傳達(dá)怎樣的公司和產(chǎn)品信息?

干貨 丨 企業(yè)想提升參展效果,秘訣在這里!

(新天會展——巴西勞保展展團(tuán)合影)

2. 參展前做好準(zhǔn)備

  展會準(zhǔn)備工作不僅僅包括展位搭建、樣品制作、展品運輸和訂機(jī)票、定酒店,還須對潛在觀眾群體進(jìn)行觀展宣傳。

  通過電話邀約、郵件邀約、策劃特別活動、線上及線下推廣、安排展會期間銷售會談,在展會開幕前為參展成功提供保證!

  1)電話營銷

  電話營銷是一種有效的基本推廣手段。這也是企業(yè)參展前最普遍的一種推廣方式。通過電話邀請觀展的成功率可達(dá)50%。

  2)郵件營銷

  計劃開展周期性直郵推廣,郵件內(nèi)容可包含:

  · 邀請函

  · 展位平面圖,其中標(biāo)示你的展位位置

  · 關(guān)于貴公司的介紹文章

  · 貴公司特別活動、產(chǎn)品發(fā)布會或研討會的正式邀請函

  3)策劃特別活動

  盡量選擇與你業(yè)務(wù)相關(guān)的激勵活動,以增強(qiáng)傳達(dá)你的公司或產(chǎn)品信息。

  策劃特別活動的內(nèi)容可包含:

  · 抽獎活動

  · 現(xiàn)場游戲

  · 現(xiàn)場簽單活動(打折或送禮品)

  · 新產(chǎn)品發(fā)布會

  · 研討會

  4)線上及線下推廣

  你的展會特別活動需要讓更多目標(biāo)客戶知道,僅僅通過電話和郵件是不夠的,畢竟輻射范圍小,你需要吸引更多買家來到你的展位。

  · 那么,如何選擇合適的線上/線下推廣渠道?

  · 你的目標(biāo)客戶是否使用的多?

  · 在你的目標(biāo)市場知名度是否高?

  · 你的同行是否也在使用?線上渠道:B2B平臺,搜索引擎,社交媒體等;線下渠道:專業(yè)雜志,戶外廣告等。

  5)安排展會會談

  這是重要的一點。

  前面我們講的大部分是宣傳行為,告訴客戶有這些活動,但是為了保證展會的效果,你需要主動將客戶約到展會現(xiàn)場,當(dāng)面進(jìn)行會談。

  而且不僅僅是針對已合作客戶的邀請,更要邀請盡可能多的新客戶來展位進(jìn)行會談,這項工作應(yīng)該在展會開始前幾個月就著手進(jìn)行。

  很多國內(nèi)企業(yè)會存在“守株待兔”這樣錯誤的意識,可能是因為存在以下障礙:

  1. 語言障礙

  很多歐洲客戶更愿意講自己的母語,不太愿意用英語溝通。很多時候也是因為不知道各國的用語習(xí)慣,不地道的英語郵件、錯漏百出的德語郵件,都是銷售的攔路虎。

  2. 文化障礙

  歐洲人與中國人有非常大的文化差異,很多時候思維方式也不一樣,所以如果你是拿中國人的思維在理解他們的想法,就容易造成誤會。

  3. 人力或財力有限

  每個人工作已趨于飽和,沒有更多精力用于邀約新客戶,也沒有財力做些展會前的推廣吸引新客戶。

  現(xiàn)場看熱鬧的人居多,但是真正愿意花時間坐下來詳細(xì)了解的,還是提前邀約過來的客戶,因為與這些客戶前期做過深入溝通,預(yù)約過具體時間,他們來到展位是為了溝通某個具體問題。

  展會上70%約談的是提前邀約好的客戶(已合作的以及新客戶),現(xiàn)場偶然走進(jìn)來進(jìn)行會談的新客戶僅占30%。

干貨 丨 企業(yè)想提升參展效果,秘訣在這里!

(新天會展—— 德國A+A勞保展展團(tuán)合影)

  建議參展商做好這十件事:

  1.參展是一個非常好的提升銷售人員能力的機(jī)會。

  參展商應(yīng)在展前對于銷售人員做好培訓(xùn)工作,在展會現(xiàn)場通過各項量化的考核指標(biāo),比如銷售積極性、銷售應(yīng)變能力、銷售言談舉止、了解客戶真實需求等方面,提升銷售人員的綜合能力。

  2.參展公司的市場部或品牌宣傳部,請做好現(xiàn)場了解行業(yè)競爭對手的工作。

  通常展會現(xiàn)場總會碰到幾家做相似產(chǎn)品的參展商,所以做好知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。

  3.參展是樹立及宣傳公司及品牌形象的平臺。

  無論是特裝展臺還是標(biāo)準(zhǔn)展臺,請注意把展臺收拾好,注意細(xì)節(jié)問題,比如楣板上的文字是否拼寫正確,地面各角落是否清潔,地面是否有水,展柜展板是否有污漬,是否有明顯的灰塵,參展人員的形像是否良好、熱情到位等。

  4.參展其實是一次全方位的市場促銷機(jī)會,以此節(jié)約參展商的相關(guān)廣告費用支出。

  請在展前制定發(fā)促銷計劃,并量化促銷要達(dá)到的效果,落實到人,誰什么時間做什么事,并提前做好促銷人員的培訓(xùn)工作。

  5.參展可以通過搜集行業(yè)信息,整理分析出行業(yè)的市場趨勢。

  市場部的素材通過一次參展就可能搞定,展后分享給銷售部門,得以提升公司整體的工作效率。

  6.參展還是一次新產(chǎn)品預(yù)演的良好機(jī)會。

  通過現(xiàn)場聽取專業(yè)觀眾的反饋,了解新產(chǎn)品是否符合需求,是否在市場上有優(yōu)勢,是否能夠立即推廣,參展企業(yè)可以適時調(diào)整關(guān)于新產(chǎn)品的正式推出時間。

  7.請與媒體保持良好的關(guān)系。

  無論是專業(yè)媒體還是大眾媒體,媒體的作用有時是非常重要的,特別是在如今的互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)時代,關(guān)于公司的任何正面或負(fù)面報道都可能在極短的時間內(nèi)通過媒體曝光于大眾眼前,所以通過展會,參展商與媒體人見面溝通,加強(qiáng)彼此的合作與社交網(wǎng)絡(luò)也是不可或缺的。

  8.邀請新老客戶來現(xiàn)場共同參與。

  參展商的展臺永遠(yuǎn)不會缺少兩類人,老客戶和新客戶,這是參展商最關(guān)切的,邀請到這些客戶共同來現(xiàn)場,與老客戶交流心得,與新客戶溝通潛在的合作機(jī)會,了解客戶們的需求。

  9.對于一些國際性質(zhì)的展會平臺,參展商有機(jī)會與眾多的境外觀眾溝通了解境外市場的情況。

  分析自身的產(chǎn)品在境外的哪些市場有優(yōu)勢,甚至得到境外代理或協(xié)會的支持等。

  10.實際的成交,獲取訂單是參展的目的,請注意前面9點其實都是這點的鋪墊。

  不僅要擴(kuò)大自身的銷售網(wǎng)絡(luò),更重要的通過展會的平臺了解客戶的需求,分析這些需求點與自身產(chǎn)品的契合度,分析與競爭對手的優(yōu)劣勢,分析客戶對于產(chǎn)品的認(rèn)同度等。

  很多參展商會有這種感覺,在展會從結(jié)束到之后的兩、三個月之后,還會有訂單增長的持續(xù)效應(yīng)。

  新天會展是專業(yè)的展會策劃執(zhí)行服務(wù)機(jī)構(gòu),在業(yè)內(nèi)享有盛名。20+年來,新天在國際石材展、建材展、勞保展、美容展、戶外展、水產(chǎn)果蔬食品展、兩輪車展、汽配展、工業(yè)展、軌道交通展等領(lǐng)域的組團(tuán)出展方面確立了優(yōu)勢,新天致力于為廣大企業(yè)提供全面、細(xì)致、周到的服務(wù),如有相關(guān)需求歡迎聯(lián)系新天會展!

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